고객 지원


FAQ

자주 묻는 질문 27
관리자
2020-01-01
조회 363

제품 제조시 생물을 원료로 사용하고 인공색소를 사용하지 않기때문에

원재료(명태)의 순수한 색상에 따른 차이가 있을수 있습니다.


품질에 문제없는 정상적인 제품이므로 안심하고 급여 하셔도 되며

혹시나 제품에 이상이있는지 확인이 어려우실 경우 구매처나

본사 대표번호(031-906-7325 - 2번)로 연락 부탁드립니다.


또한, 유통 중 파손 및 핀홀의 발생 시 제품 이상(*이미지 참고)이 발생할 수 있사오니, 

이 경우 구매처나 본사 대표번호로 연락 주시면 즉시 교환해드리도록 하겠습니다.



   *위 이미지는 '색상'변화 참고용으로 제작되어 후코명태와 진정녹차 명태가 혼합되어 있습니다.

     갈변 됐을 경우의  색상 비교용으로만 참고 부탁드립니다.

관리자
2020-01-01
조회 400

후코명태 제품의 표면이 하얀 것은 아미노산 입니다. 오징어가 건조되면서 나오는 아미노산류 처럼 제품이 건조되면서 명태가 함유하고 있는 아미노산이 표면 위로 올라오는 경우가 있는데, 이는 자연적으로 발생하는 현상이며 정상품질 이므로 안심하고 급여 하셔도 됩니다.

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